Wah wah, mimpi apa gw tadi malem sampek pagi ini gw dapet perlakuan kurang sopan dari cs-nya Cross Reload Kediri ^_^.
Baru setahun ini gw ikut reload ini, tapi udah banyak keluhan yg disampaikan para downline gw plus gw sendiri juga dapet perlakukan ga baik dari mereka :). Sebelumnya gw bisa ngajak 7 orang buat ikutan reload ini, tapi lama-lama semua mundur teratur gara-gara cs-nya.
Banyak yang bilang cs-nya ga responsif. Kalo dilaporin sesuatu lamaaaa jawabnya. Gw sie benere juga udah ngrasa gitu. Sejak gabung ke Cross Reload yg pusatnya di Kediri ini, tiap kali gw laporan ke cs online-nya, harus nunggu kira-kira 1 jam baru dibales. Hahaha, pelanggan yg beli pulsa keburu kabur :p.
Kekuatan sebuah unit usaha itu pada pemuasan pelanggannya. Kalo cs-nya buruk, buruk juga citra yang akan didapat ke konsumen. Lha pagi ini......eng ing eng......gw dapet perlakuan super 'ga enak' dari cs online-nya Cross Reload. Coba aja baca dibawah ini :
Enjie: masuknya lambat banget ya.............
BUZZ!!!
Cross Reload: trx ap bos?
Enjie: axis
Cross Reload: axis agak lambat bos
Cross Reload: sabar
Cross Reload:
Enjie: biyuh!
Cross Reload: d
Enjie: tambah males wis
Enjie: servermu berapa sie?
Cross Reload: maksud nya brapa?
Cross Reload: ngomong yang enak dong bos
Cross Reload: jangan sok tau lah
Cross Reload: ak udah sabar tadi
Enjie: transaksi ym wis ga bs, sms susah masuk
Enjie: ya gimana ga ngamuk2
Enjie: ini jg diamuki pelanggan
Cross Reload: saldo nya sampeyan ak balikin aja deh
Cross Reload: g usah ikut sini lagi gpp kok
Cross Reload: SEKARANG JUGA AK TARIK SALDO SAMPEYAN
Cross Reload: TOLONG MINTA KE UP LINE ANDA
Enjie: pelayanan cs jg ga responsif blas
Enjie: plis deh
Enjie: protes sekarang, lama jawabnya
Cross Reload: OK AK TARIK SEKARANG
Enjie: kalian profesional dikitlah
Enjie: downlineku sampek ngamuk2 pisan
Cross Reload: UDAH AK TARIK SALDO 118000
Enjie: kalian ga sama kayak reload lain yg csnya bisa respon cepet
Cross Reload: TOLONG MINTA KE UO LINE ANDA
Cross Reload: UDAH AK MASUKIN KE UP LINE ANDA
Enjie: busyet, tambah ga profesional ki
Cross Reload:
Enjie: mana ada reload yg narik deposit pelanggan ckckck
Enjie: benar2 hebat
Cross Reload: NDAK ADA YA?
Enjie: nama besarmu pengaruh diluar lho
Cross Reload: INI BARU ADA BOS
Cross Reload:
Cross Reload: BIAR BOS TAU
Cross Reload: AK NDAK MAU AMBIL UANG DOWNLINE
Cross Reload: AK KEMBALIKAN JUGA BISA
Cross Reload: DARIPADA NDAK MENGUNTUNGKAN DOWNLINE
Cross Reload: SERVER LAEB KAN ISA NYA CARI UNTUNG
Cross Reload: KITA NDAK BOS
Enjie: kembali jg ga bulet
Enjie: sip sip pelayanan kalian jos
Cross Reload: TERIMA KASIH
Enjie: good, hati2 dengan pelayananmu
Cross Reload: AMIN
Cross Reload: KOK MINTA SALDO LAGI SIH?
Enjie: sopo sing minta saldo lg!
Cross Reload: JADI ORANG JANGAN PLIN PLAN DONG
Enjie: kalian tuh gimana sie maksudnya
Enjie: kalo ga bisa jualan reload mbok ya ga usah buka to mas
Cross Reload: OK
Cross Reload: AK TELPON UP LINE ANDA DULU AJA
Enjie: OK
Enjie: ga sopan blas!
Cross Reload: NGACA TO BOS
Enjie: dari tadi ya aku udah sesopan mungkin
Enjie: cs kok bales pelanggan dengan tulisan gede2
Enjie: sopan ta itu?
Cross Reload: YA IYALAH
Cross Reload: BIAR KELIHATAN BOS
Enjie: aku ga buta kali
Cross Reload: OUWWWW
Cross Reload: AK KIRAAA
Enjie: itu sudah menandakan bahwa csnya cross memang seperti itu, tidak menghargai pelanggan sama sekali
Cross Reload: AK UDAH TELPON UP LINE ANDA SALDO BERUPA UANG 119RB
Enjie: bonusku?
Cross Reload: OK D TUNGGU
Duh Gusti, nyesel banget gabung ke Cross Reload Kediri ini T_T. Gw udah kecewa dari dulu sekarang tambah kecewa lagi. Maaf ya temem-temen yang ikut ke Cross Reload ini lewat gw. Gw salah merekomendasikan reload pada kalian hiks!
NB: gw juga ikut reload lain tapi ga pernah dapet perlakuan seperti dari Cross Reload. Meski gw protes berkali-kali sehari, mereka ga pernah pake huruf besar di tulisan (yang buatku itu nandain ngremehin orang yang diajak chat) and ga pernah ikutan emosi pelanggan yang protes (yang namanya cs ya harus bisa nahan emosi kalo dapet protesan dari pelanggan kan ya?). Hmm, bener-bener not recommended lagi deh si Cross Reload ini :p
Tidak ada komentar:
Posting Komentar